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7 réponses claires aux questions les plus fréquentes sur votre site et votre administration Backstage. Et si la réponse n'y est pas, on vous répond personnellement.

Premiers pas

Comment me connecter à mon administration ?

Ajoutez /cms/ à l'adresse de votre site, par exemple https://www.mon-site.be/cms/.

Utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte. Mot de passe oublié ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le formulaire de connexion.

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Modifier mon site

Comment modifier un texte de mon site ?
  1. Ouvrez Pages puis cliquez sur la page à modifier.
  2. Cliquez directement sur le texte dans l'aperçu et tapez.
  3. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite.

Chaque enregistrement est gardé dans l'Historique : vous pouvez toujours revenir en arrière.

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J'ai fait une erreur, comment revenir en arrière ?

Ouvrez Historique : chaque version de chaque page y est gardée avec sa date. Cliquez sur Restaurer à côté de la version voulue.

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Images & documents

Quelle taille d'image utiliser ?

Pour une grande image de fond : 1920 px de large. Pour une image dans un texte : 1200 px suffisent.

Backstage optimise automatiquement les images envoyées (format WebP, poids réduit).

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Référencement

Pourquoi mon site n'apparaît-il pas encore sur Google ?

Google peut mettre plusieurs jours à quelques semaines pour découvrir un nouveau site ou une modification.

Vérifiez dans SEO des pages que chaque page a un titre et une description, et qu'aucune page importante n'est marquée « ne pas indexer ».

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Comptes & sécurité

Comment activer la double authentification ?

Ouvrez Mon compte, section Double authentification, puis scannez le QR code avec une application comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 2FAS.

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E-mails & formulaires

Je ne reçois pas les messages du formulaire de contact
  • Vérifiez vos courriers indésirables.
  • Dans Messages, les demandes sont toujours enregistrées, même si l'e-mail n'est pas parti.
  • Si rien n'arrive, ouvrez une demande d'assistance : nous vérifierons la configuration d'envoi.

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